通过人工智能增强商业沟通
Interactions 是一个基于网络的应用程序，提供旨在改善企业与消费者之间沟通的智能虚拟助手（IVA）。这个由 AI 驱动的工具结合了先进的技术和人类理解，能够进行引人入胜的互动，从而提升客户体验。IVA 能够处理各种任务，包括客户关怀，确保有效管理咨询，同时保持 PCI 合规，以确保金融交易的安全。它还支持社交客户关怀，使企业能够在社交媒体平台上与其受众无缝互动。
Interactions 的 IVA 突出的特点之一是其类人沟通能力，使客户能够自然互动，而不受语言限制。IVA 反映品牌的个性，确保个性化体验。此外，它自动化数据驱动的任务，帮助人类代理提高生产力，使他们能够专注于更复杂的问题。总体而言，Interactions 的 IVA 为企业提供了优化客户参与和简化运营所需的工具。
